Kundenbetreuer Touristik IT (m/w/d)

Reference: ISO-177
Kundenbetreuer Touristik IT (m/w/d)
Location:  Vienna
Industry: Tourism
Working hours: Full-time
Employer: ISO Travel Solutions GmbH
Field of activity: IT Consulting
Type of employment: Permanent position

Sie sind Touristiker mit IT-Affinität? Oder IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Kundenberater Touristik (m/w/d) an unserem Standort in Wien.

Ihre Aufgabe

  • ganzheitliche Beratung unserer Kunden im In- und Ausland zu unserer Touristik-Software
  • Kunden bezüglich neuer Funktionen und der Umsetzung von Änderungsanforderungen beraten
  • Change Requests des Kunden für das Entwicklungsteam spezifizieren und die zugehörigen Angebote erstellen
  • anfallende Aufgaben koordinieren, steuern und budgetieren
  • Software-Implementierungen testen und Release Notes vor Auslieferung erstellen
  • das Projektmanagement für die Einführung inkl. Schulungen von unserer Software beim Kunden übernehmen

Ihr Profil

  • ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Touristik, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Fachausbildung im Touristikumfeld
  • erste Erfahrungen im Veranstalterbereich und mit den Angebotsformen Incoming & Outgoing und ein Verständnis für IT-Prozesse und -Themen
  • Arbeit in einem internationalen Team bereitet Ihnen Freude
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Schulungen in unseren IT-Themen und für unsere Software
  • unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung
  • vielfältige innovative Themen sowie der Einsatz neuester Werkzeuge und Methoden machen die ISO-Gruppe abwechslungsreich, krisenfest und zukunftsfähig
  • profitieren Sie von unserem breit aufgestellten Arbeitsumfeld, unter anderem in der Medizintechnik, Öffentlichen Verwaltung oder Automatisierungstechnik

Bringen Sie Ihre Expertise, Ideen und Impulse in die ISO-Gruppe ein und bewerben Sie sich mit einem aussagekräftigen Portfolio und unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

<p>Sie sind Touristiker mit IT-Affinität? Oder IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>IT-Kundenberater Touristik (m/w/d)</strong> an unserem Standort in Wien.</p><h3>Ihre Aufgabe</h3><ul><li>ganzheitliche Beratung unserer Kunden im In- und Ausland zu unserer Touristik-Software</li><li>Kunden bezüglich neuer Funktionen und der Umsetzung von Änderungsanforderungen beraten</li><li>Change Requests des Kunden für das Entwicklungsteam spezifizieren und die zugehörigen Angebote erstellen</li><li>anfallende Aufgaben koordinieren, steuern und budgetieren</li><li>Software-Implementierungen testen und Release Notes vor Auslieferung erstellen</li><li>das Projektmanagement für die Einführung inkl. Schulungen von unserer Software beim Kunden übernehmen</li></ul><h3>Ihr Profil</h3><ul><li>ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Touristik, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Fachausbildung im Touristikumfeld</li><li>erste Erfahrungen im Veranstalterbereich und mit den Angebotsformen Incoming &amp; Outgoing und ein Verständnis für IT-Prozesse und -Themen</li><li>Arbeit in einem internationalen Team bereitet Ihnen Freude</li><li>sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li></ul><h3>Unser Angebot</h3><ul><li>Schulungen in unseren IT-Themen und für unsere Software</li><li>unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien</li><li>umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung</li><li>vielfältige innovative Themen sowie der Einsatz neuester Werkzeuge und Methoden machen die ISO-Gruppe abwechslungsreich, krisenfest und zukunftsfähig</li><li>profitieren Sie von unserem breit aufgestellten Arbeitsumfeld, unter anderem in der Medizintechnik, Öffentlichen Verwaltung oder Automatisierungstechnik</li></ul><p>Bringen Sie Ihre Expertise, Ideen und Impulse in die ISO-Gruppe ein und bewerben Sie sich mit einem aussagekräftigen Portfolio und unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.</p>
Languages: GermanEnglish
Professional experience: Professionals
Reference: ISO-177
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Wassim Hayek
ISO Software Systeme GmbH
Eichendorffstrasse 33
90491 Nuremberg
Germany