Kundenbetreuer Touristik IT (m/w/d)
Reference: ISO-177
Kundenbetreuer Touristik IT (m/w/d)
Industry:
Tourism
Working hours: Full-time
Employer:
ISO Travel Solutions GmbH
![](https://www.iso-gruppe.com/uploads/media/sulu-400x400/08/638-iso.png?v=1-0)
Field of activity:
IT Consulting
Type of employment: Permanent position
Sie sind Touristiker mit IT-Affinität? Oder IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Denn zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Kundenberater Touristik (m/w/d) an einem unserer Standorte in Nürnberg, Frankfurt a. M., Berlin oder Wien.
Ihre Aufgabe
- ganzheitliche Beratung unserer Kunden im In- und Ausland zu unserer Touristik-Software
- Kunden bezüglich neuer Funktionen und der Umsetzung von Änderungsanforderungen beraten
- Change Requests des Kunden für das Entwicklungsteam spezifizieren und die zugehörigen Angebote erstellen
- anfallende Aufgaben koordinieren, steuern und budgetieren
- Software-Implementierungen testen und Release Notes vor Auslieferung erstellen
- das Projektmanagement für die Einführung inkl. Schulungen von unserer Software beim Kunden übernehmen
Ihr Profil
- ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Touristik, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Fachausbildung im Touristikumfeld
- erste Erfahrungen im Veranstalterbereich und mit den Angebotsformen Incoming & Outgoing und ein Verständnis für IT-Prozesse und -Themen
- Arbeit in einem internationalen Team bereitet Ihnen Freude
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Schulungen in unseren IT-Themen und für unsere Software
- unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung
- vielfältige innovative Themen sowie der Einsatz neuester Werkzeuge und Methoden machen die ISO-Gruppe abwechslungsreich, krisenfest und zukunftsfähig
- profitieren Sie von unserem breit aufgestellten Arbeitsumfeld, unter anderem in der Medizintechnik, Öffentlichen Verwaltung oder Automatisierungstechnik
Bringen Sie Ihre Expertise, Ideen und Impulse in die ISO-Gruppe ein und bewerben Sie sich mit einem aussagekräftigen Portfolio und unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
<p>Sie sind Touristiker mit IT-Affinität? Oder IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Denn zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>IT-Kundenberater Touristik (m/w/d)</strong> an einem unserer Standorte in Nürnberg, Frankfurt a. M., Berlin oder Wien.</p><h3>Ihre Aufgabe</h3><ul><li>ganzheitliche Beratung unserer Kunden im In- und Ausland zu unserer Touristik-Software</li><li>Kunden bezüglich neuer Funktionen und der Umsetzung von Änderungsanforderungen beraten</li><li>Change Requests des Kunden für das Entwicklungsteam spezifizieren und die zugehörigen Angebote erstellen</li><li>anfallende Aufgaben koordinieren, steuern und budgetieren</li><li>Software-Implementierungen testen und Release Notes vor Auslieferung erstellen</li><li>das Projektmanagement für die Einführung inkl. Schulungen von unserer Software beim Kunden übernehmen</li></ul><h3>Ihr Profil</h3><ul><li>ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Touristik, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Fachausbildung im Touristikumfeld</li><li>erste Erfahrungen im Veranstalterbereich und mit den Angebotsformen Incoming & Outgoing und ein Verständnis für IT-Prozesse und -Themen</li><li>Arbeit in einem internationalen Team bereitet Ihnen Freude</li><li>sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li></ul><h3>Unser Angebot</h3><ul><li>Schulungen in unseren IT-Themen und für unsere Software</li><li>unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien</li><li>umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung</li><li>vielfältige innovative Themen sowie der Einsatz neuester Werkzeuge und Methoden machen die ISO-Gruppe abwechslungsreich, krisenfest und zukunftsfähig</li><li>profitieren Sie von unserem breit aufgestellten Arbeitsumfeld, unter anderem in der Medizintechnik, Öffentlichen Verwaltung oder Automatisierungstechnik</li></ul><p>Bringen Sie Ihre Expertise, Ideen und Impulse in die ISO-Gruppe ein und bewerben Sie sich mit einem aussagekräftigen Portfolio und unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.</p>
Languages:
German,
English
Professional experience:
Professionals
Reference: ISO-177
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Contact person
Kathrin Schäffner
ISO Software Systeme GmbH
Eichendorffstrasse 33
90491
Nuremberg
Germany