IT-Kundenberater Touristik (m/w/d)

Du bist ein Touristiker mit IT-Affinität? Oder IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Kundenberater Touristik (m/w/d) an unserem Standort in Wien.

Deine Aufgabe

• Du betreust unsere Kunden in Österreich (und der Schweiz) zu unserer Touristik-Software
• Du berätst gemeinsam mit Deinen Kunden neue Funktionen und die Umsetzung von Änderungsanforderungen
• Du spezifizierst die Änderungswünsche Deiner Kunden für das Entwicklungsteam
• Du erstellst mit Hilfe unserer Tools die Angebote an den Kunden und rechnest diese nach Bestellung und Lieferung ab
• Du koordinierst alle anfallende Aufgaben mit dem Kunden und Deinem Entwicklungsteam
• Du testest neue Software-Implementierungen und schulst Deinen Kunden  
• Du übernimmst das Projektmanagement und bist somit verantwortlich für den Erfolg Deiner Kunden

Dein Profil

• Erfahrungen im Outgoing Veranstalterbereich, am besten auch im Incoming
• Verständnis für IT-Prozesse und -Themen
• Gerne (aber nicht zwingend) ein Hochschulstudium im Bereich Touristik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Fachausbildung im Touristikumfeld
• sehr gute Deutsch- und gerne auch Englischkenntnisse
• Arbeit in einem internationalen Team bereitet Dir Freude
• Du bist kundenorientiert, und suchst immer nach einer guten Lösung für Deinen Kunden
• Du freust Dich, wenn Du und Dein Kunde gemeinsam Erfolg haben

Unser Angebot

• Du bewegst vieles bei uns, einem der führenden IT Unternehmen im österreichischen Touristik Markt
• Du lernst viele bekannte österreichische Reiseunternehmen kennen und führst diese gemeinsam mit uns in die (IT-)Zukunft
• Du wirst ein wertvoller und vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Deine Kunden
• Du bekommst von uns Schulungen für unsere IT-Themen und für unsere Software
• Du erhältst von uns eine unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Du erhältst von uns umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine berufliche Entwicklung
• Du bekommst einen abwechslungsreichen, krisenfesten und zukunftsfähigen Arbeitsplatz mit vielfältigen innovativen Themen unter Einsatz neuester Werkzeuge und Methoden
• Du profitierst von unserem breit aufgestellten Arbeitsumfeld nicht nur in der Touristik, sondern auch in anderen zukunftsweisenden IT Bereichen

Bringe Deine Expertise, neuen Ideen und Impulse in die ISO-Gruppe ein und bewirb Dich unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.