ISO Travel Solutions auf der Travel Expo 2016 in Essen

Der fvw Kongress in Essen versammelt jedes Jahr im Herbst das Who-is-Who der Touristikindustrie und gibt Einblicke in die künftigen, technologischen Entwicklungen für die Reisebranche. ISO Travel Solutions stellt auch in diesem Jahr wieder die aktuellsten Lösungen auf der Travel Expo vor, die im Rahmen des fvw Kongresses stattfindet.

Das webbasierte Veranstaltersystem Pacific verfügt jetzt über neue Module für Nieschen-Anbieter und hat spezielle Features für Ferienhaus, Bus, Gruppen oder Angebote im Gepäck. Zusätzlich dazu ist Pacific jetzt in die Player-Hub Welt von Peakwork integrierbar.

Neben Pacific präsentieren die Nürnberger Touristik-IT-Profis außerdem ihre Internet Booking Engine (IBE) in verschiedenen Ausprägungen, etwa für Dynamic Packaging, Airlines oder Kreuzfahrten.

Mit den mobilen Lösungen von ISO Travel Solutions können Reiseveranstalter die Beziehung zu ihren Kunden ganzheitlich pflegen und intensivieren. Vor Ort wird live präsentiert, wie touristische Unternehmen mit den Apps von ISO mit ihren Kunden vor, während und nach deren Reise, also entlang der gesamten „Customer Journey“, in Verbindung bleiben können.

Um die Beziehungen auch nach Abschluss der Reise aufrecht zu erhalten und Erstkunden in Wiederbucher zu wandeln, unterstützt Emerald, ISOs speziell für touristische Belange entwickeltes CRM. Mit Emerald liefern Reiseveranstalter ihren Kunden punktgenaue Informationen und maßgeschneiderte Angebote entlang des gesamten Customer Lifecycle Management.