Service und Support
Sie erwarten eine schnelle und kompetente Bearbeitung Ihrer Anfragen. Unser Service Management Center bietet Ihnen ein stringentes, ganzheitliches Supportkonzept mit durchgängigen Prozessen in Anlehnung an den ITIL-Standard und basierend auf langjähriger Erfahrung – für alle Services von der Anwendungsunterstützung über Hosting und Betrieb bis zum Management von ISO- und Microsoft-Applikationen.
Durch standardisierte, durchgängige Support-Prozesse, -Tools und Managementmethoden stellen wir sicher, dass Sie auf Ihre Fragen die richtige Antwort unserer Experten erhalten – auch rund um die Uhr.
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