Digitalisierung der Öffentlichen Verwaltung: Effiziente Prozesse durch unsere Expertise! Entdecken Sie unsere 360°-Services für Ihren Erfolg.
Unsere Leistungen

IT-Dienstleistungen für die Öffentlichen Verwaltung

Unsere 360°-Services unterstützen die Öffentliche Verwaltung bei der digitalen Transformation durch umfassende Beratung, Software Engineering, Effizienzsteigerung, nachhaltige Entwicklung und operative Betriebsunterstützung. Wir bieten Software-Architektur, agiles Projektmanagement, Qualitätssicherung, Applikations- und Netzwerkmanagement sowie SAP Consulting.

Welche IT-Services bieten wir öffentlichen Diensten?

Unsere maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen decken alle Bereiche der digitalen Transformation ab. Dabei unterstützen wir die Öffentliche Verwaltung mit einer Vielfalt an spezialisierten Services.

360°-Dienstleistungen im Überblick

Wie garantieren wir Projektsicherheit?

Unser Risikomanagement basiert auf der Verwendung von Leistungsindikatoren, die durch eine dynamische 360°-Analyse ermittelt werden. Unter Einsatz einer datengestützten Projektsteuerung integrieren wir empirische Daten, Befragungen und Prognosen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Projektsicherheit zu erhöhen.

Wie gestalten wir Software-Lösungen?

Unsere Ansätze im E-Government verbinden Konstanz und Wandel: Wir setzen auf agile Vorgehensweisen und entwickeln hochperformante Backend-Strukturen. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf User-zentrierte Frontend-Lösungen, um die Bedürfnisse der Nutzer optimal zu erfüllen.

Wie steigern wir Effizienz?

Effizienz und Nachhaltigkeit stehen bei uns im Fokus. Durch skalierbares Handeln optimieren wir unsere Prozesse kontinuierlich. Dabei nutzen wir Key-Performance-Indikatoren zur Messung und Verbesserung. Diese gezielte Workflow-Optimierung führt zu einer deutlichen Effizienzsteigerung bei jedem Projekt. 

Was bedeutet "We built it, we run it"?

"We built it, we run it" beschreibt unsere Philosophie der gemeinsamen Verantwortung. Von der Konzeption bis hin zum Continuous Deployment begleiten wir den gesamten Software-Lebenszyklus. Dabei stellen wir durch agiles Teamwork eine kontinuierliche Qualitätssicherung sicher.

Wie unterstützen wir den Betrieb?

Unsere operative Betriebsunterstützung umfasst umfangreiches Anwendungs- und Netzwerkmanagement. Dazu bieten wir Helpdesk-Dienste, Hotlines sowie eine persönliche Vor-Ort-Betreuung, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

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Architektur und Entwicklung

 

Software-Architektur

Wie garantieren wir nachhaltige Software-Lösungen? Unsere Architekturexpertise für die Öffentliche Verwaltung deckt ein breites Spektrum ab, von monolithischen Architekturen bis hin zu Microservices. Dabei stehen IT-Sicherheit und Leistungsstärke stets im Fokus. Wir setzen auf musterbasierte Software-Architektur, bei der Strategie- und Konzeptentwicklung gemeinsam mit Entscheidungsträgern erfolgt. Agile Team Meetings und gemeinschaftliche Umsetzung sichern zudem die Qualität unserer Architekturbaupläne.

 

Software-Entwicklung mit agilem Mindset

Wie fördern wir agiles Denken? Wir verstehen Software-Entwicklung als ein Zusammenspiel von Kreativhandwerk und systematischer Vorbereitung. In interdisziplinären Teams und durch kontinuierliche Weiterbildung heben wir die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter auf ein neues Niveau. Moderne Technologien und agiles Training, insbesondere in der ISO-Academy, unterstützen dabei die Entwicklung eines agilen Mindsets.

Unser Leistungsportfolio für Sie

Unser umfassendes Beratungs-, Entwicklungs- und Serviceportfolio ist auf die spezifischen Anforderungen des E-Governments zugeschnitten und liefert maßgeschneiderte Antworten für jede Fragestellung.

Software-Architektur
Wie garantieren wir nachhaltige Software-Lösungen? Unsere Architekturexpertise für die Öffentliche Verwaltung deckt ein breites Spektrum ab, von monolithischen Architekturen bis hin zu Microservices. Dabei stehen IT-Sicherheit und Leistungsstärke stets im Fokus. Wir setzen auf musterbasierte Software-Architektur, bei der Strategie- und Konzeptentwicklung gemeinsam mit Entscheidungsträgern erfolgt. Agile Team Meetings und gemeinschaftliche Umsetzung sichern zudem die Qualität unserer Architekturbaupläne.
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Software-Entwicklung
Wie fördern wir agiles Denken? Wir verstehen Software-Entwicklung als ein Zusammenspiel von Kreativhandwerk und systematischer Vorbereitung. In interdisziplinären Teams und durch kontinuierliche Weiterbildung heben wir die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter auf ein neues Niveau. Moderne Technologien und agiles Training, insbesondere in der ISO-Academy, unterstützen dabei die Entwicklung eines agilen Mindsets.
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Projektmanagement
Was zeichnet unser Projektmanagement aus? Unser Ansatz ist zielorientiert, skalierbar und transparent. Dabei legen wir großen Wert auf effektives Stakeholder Management, um alle Beteiligten frühzeitig einzubinden und für gemeinsame Ziele zu gewinnen. Gleichzeitig passen wir unsere Methoden flexibel an die individuellen Anforderungen jedes Projekts an, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
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Qualitätssicherung
Wie sichern wir Software-Qualität? Unsere geprüfte Qualität basiert auf echter Ingenieurskunst. Wir entwickeln und implementieren komplexe Teststrategien, die durch agile Testmethoden ergänzt werden. Ein kontinuierliches Monitoring stellt sicher, dass die höchsten Qualitätsstandards während des gesamten Software-Lebenszyklus eingehalten werden.
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Applikations-Management
Wie gewährleisten wir den laufenden Betrieb? Unser komplexes Applikationsmanagement umfasst die Betreuung von DMZ-Infrastrukturen und Hochverfügbarkeitslösungen. Wir implementieren und überwachen spezifische Monitoring-Umgebungen und kümmern uns um das gesamte Change Request Management, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.
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User Helpdesk & Support
Wie stehen wir Ihnen zur Seite? Unser umfassender User Support umfasst eine Vielzahl von Dienstleistungen. Über Hotlines bieten wir schnelle Hilfe bei Fehlern und Problemen an, während unser Fehler-Management und unsere Wartungsarbeiten die Systemstabilität sicherstellen. Zusätzlich entwickeln wir effektive Backup- und Recovery-Strategien, um Ihre Daten optimal zu schützen.
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Netzwerkmanagement
Wie planen und betreuen wir Netzwerke? Wir setzen auf effiziente Netzwerke, die durch sorgfältige Planung und Betreuung gekennzeichnet sind. Dazu zählen hochverfügbare Netzwerke und Netzdienste, einschließlich Software-defined Networking (SDN). IT-Sicherheit und kontinuierliches Monitoring sind integrale Bestandteile unserer Strategie, um die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit der Netzwerke zu gewährleisten.
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SAP Consulting
Wie beraten wir im SAP Bereich? Wir bieten ein umfassendes SAP Service-Spektrum, das alle Phasen abdeckt: von der Anforderungsanalyse über die Spezifikation und Realisierung bis hin zum Betrieb. Unser Service umfasst zudem das Application Management sowie die fortlaufende Optimierung der Systeme, um maximale Effizienz und Leistung zu gewährleisten.
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Digital Whiteboard
Was kann unser Collaboration Tool? Es ermöglicht digitale Zusammenarbeit in Echtzeit, wobei die Whiteboards individuell anpassbar sind. Zudem bieten wir ein DSGVO-konformes On-Premises Hosting, das höchste Datenschutzstandards erfüllt. Machen Sie mehr aus Ihren Workshops und Meetings: Arbeiten Sie nahtlos zusammen, unabhängig von Ihrem Standort.
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Jörg Schmitt

Bereichsleiter
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