Bodenabfertigung für Flughafenbetreiber
Mit unserer Software werden Dienstleistungen anhand definierter SLAs automatisch erstellt und protokolliert. Stellen Sie sicher, dass all Ihre erbrachten Services zeitnah und vollumfänglich abgerechnet werden.
Software-Lösungen für das Ground Handling Ihres Airports
SKYport Activities – So behalten Sie die Abfertigung sicher im Griff
Unsere Software erstellt die zu erbringenden Service-Aktivitäten automatisiert und ordnet sie jedem Turnaround zu. SKYport Activities generiert Arbeitsaufträge bei der Erstellung des Tagesflugplans und stellt diese dem Supervisor in einer Web-App zur Verfügung. Mobile Rückmeldungen mit Zeitstempel ermöglichen verlässliche IST-Daten für die Abrechnung und das Controlling.
SKYport Mobile – Flexibles Tracking und Protokollieren
Unsere Lösung sorgt durch eine Progressive Web Apps (PWA) für transparente Abfertigungsprozesse. SKYport Mobile ermöglicht es, alle Abläufe des Airport Managements und Ground Handlings auf Mobile Devices zu visualisieren und verfügbar zu machen. Die Software unterstützt das Umschalten auf CAT II/III Low Visibility Procedures, den Richtungswechsel auf Start- und Landebahnen sowie das Tracking und Monitoring von Ground Handling-Aktivitäten.
SKYport Care liefert Echtzeitinformationen für PRMs und reduziert den manuellen Aufwand durch Bordkarten-Scans und Alarmfunktionen, die auch offline aktiv bleiben.
Bringen Sie Passagiere mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität komfortabel an ihr Reiseziel und entsprechen Sie den EU-Vorschriften zur Barrierefreiheit. Die Dispatcher Modes und Schichtplanung garantieren reibungslose Abläufe.
SKYport Care: per Web und Mobile App
Die SKYport Care Desktop App stellt alle relevanten Informationen zur Planung und Überwachung von PRM-Aktivitäten bereit. Dazu gehören Special Service Requests (SSR) und alle nötigen Flugdaten. Die Applikation erleichtert die Handhabung von PRMs durch eine strukturierte Aufgabenverteilung. Über den Dispatcher-Bildschirm lassen sich PRM-Agenten effizient einplanen.
Die SKYport Care Mobile App für Android-Geräte bietet PRM-Agenten Flexibilität mit Echtzeitinformationen zu ihren Aufgaben. Die intuitive Oberfläche ermöglicht es den Agenten, ihre Aufgabenliste effizient abzuarbeiten und Passagierdaten per Barcode-Scanner schnell in das System zu übertragen.
Risiken durch Alarmsystem minimieren
Falls Termine für PRM-Strecken fällig werden oder eine Strecke noch keinem Mitarbeiter zugewiesen ist, erfolgt eine Alarmmeldung. Die Warnung erreicht den Dispatcher via Web-Applikation und den PRM-Agenten über die Mobile App. Sollte ein PRM-Agent nicht reagieren, gibt SKYport Care die Strecke automatisch wieder frei, sodass ein anderer Mitarbeiter die Aufgabe übernehmen kann.
Vorteile für Flughafenbetreiber
Die App ermöglicht die Bearbeitung von verspäteten Gepäcktransporten. Dank der modernen Benutzeroberfläche ist es möglich, Strings aus World Tracer zu analysieren und automatisch neue Zustellaufträge zu erstellen. Diese können mit Paketen verknüpft werden, die von externen Dienstleistern zugestellt werden.
Baggage Delivery lässt sich unabhängig von SKYport betreiben.
Die App ermöglicht die Nachverfolgung von Lieferungen, den Druck und Export von Dokumenten sowie Excel-Dateien. In Verbindung mit SKYport Billing bietet Baggage Delivery eine automatisierte Abrechnung und umfasst frei konfigurierbare Stammdaten sowie ein User Management mit Versionierung.
Business Lounge
Die Business Lounge App bietet ein konfigurierbares Regelwerk für Airline- und kommerzielle Programme. Der Check-in prüft automatisch den Boarding Pass und bietet das passende Programm und die Anzahl der Begleiter. Zusätzlich bietet die App ein Reporting Tool zur Datenanalyse und ermöglicht Excel-Exporte.
Martin Pauli
90491 Nürnberg
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